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Des internautes, c’est bien, des acheteurs, c’est mieux ! (2/3) (inscriptions closes)

Conférence du Mardi 29 septembre 2009 - 14h-17h30

Thèmatique abordée :Technos et services
E-commerce
SalleS1
14h-14h45 Exigez plus de conversion en analysant l’expérience d’achat online de vos internautes

Pour améliorer votre taux de conversion, Altics passe au crible le comportement des utilisateurs (focus groups, tests utilisateurs, eye tracking,…) et croise les résultats à des données expertes (audit ergonomique, webanalytics...). Augmentez vos ventes grâce à cette recette exclusive !


Consulter sa fiche ALTICS
Intervenant :
Mr Olivier MARX
Directeur - Fondateur
ALTICS

 
Témoin :
Mr Bruno HIERNARD
Directeur Général
OVERSTIM.S

14h45-15h30 Booster la conversion : conception et utilisation des pages d'atterrissage

Comment accueillir les internautes et les orienter vers les objectifs de conversion ? Quels sont les différents types de pages d'atterrissage ? Apprenez comment les concevoir et quelles sont les règles d'or qui permettent de mieux convertir.


Consulter sa fiche POST CLIC
Intervenant :
Mr Serge ROUKINE
auteur du livre Taux de
Conversion Web,
fondateur de
TauxConversion.com
POST CLIC

15h45-16h30 Améliorez vos Taux de Transformation en ligne : Le nouveau défi des Agents Virtuels Intelligents

Elles s’appellent Léa, Clara ou Chloé, vous les avez certainement vues sur les sites de Fnac.com, Voyage-sncf.com, SFR. Elles sont à votre disposition pour vous assister dans votre navigation, répondre à vos questions de support, qualifier vos demandes et vous orienter vers le bon contact. Au-delà des missions d’assistance en ligne et de support, l’Agent Conversationnel « New Generation » étend son champ de compétence, devient le Conseiller-vente sur les sites web des entreprises et accompagne les Internautes tout au long de leur parcours d’achat. Cette conférence présentera les avancées technologiques et les meilleures pratiques sur ce domaine. Elle sera également illustrée par un retour d’expérience client.


Consulter sa fiche VIRTUOZ
 
Intervenant :
Mr Laurent LANDOWSKI
Directeur Général
Europe
VIRTUOZ

Témoin :
Mr Stéphane DEGOR
Directeur e-marketing
FINAREF

16h30-16h50 Interactive shopping / expérience : Les technologies et tendances 2010 pour valoriser vos produits et augmenter votre taux de transformation.

Vidéos, environnements virtuels 3D, personnalisation de produits, expérience utilisateur :
Quelle démarche de mise en œuvre de “dispositifs efficaces” pour valoriser vos produits, gammes de produits, niveau de service et opérations commerciales ? De nombreux e-commerçants et Vépécistes placent ces technologies au cœur de leur stratégie marketing. Nous vous proposons un panorama de leurs champs d’actions et des stratégies de mise en œuvre.


Consulter sa fiche E-FIJY
Intervenant :
Mr Johann GOBE
Co-fondateur
E-FIJY

16h50-17h15 Interactive shopping / expérience : Les technologies et tendances 2010 pour valoriser vos produits et augmenter votre taux de transformation.

Vidéos, environnements virtuels 3D, personnalisation de produits, expérience utilisateur :
Quelle démarche de mise en œuvre de “dispositifs efficaces” pour valoriser vos produits, gammes de produits, niveau de service et opérations commerciales ? De nombreux e-commerçants et Vépécistes placent ces technologies au cœur de leur stratégie marketing. Nous vous proposons un panorama de leurs champs d’actions et des stratégies de mise en œuvre.


Consulter sa fiche VENTE EN VIDEO
Intervenant :
Mr Nicolas HELFENBERGER
VENTE EN VIDEO

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