Des internautes, c’est bien, des acheteurs, c’est mieux ! (2/3) (Registrations closed)
Session on Tuesday September 29, 2009 - 14:00-17:30


Un site marchand doit être bien référencé et visible en ligne, c'est un minimum. Mais le vrai challenge réside dans la transformation de l’internaute en acheteur. Il existe des outils et des stratégies pour développer son taux de conversion.
Presentations schedule:
14:00-14:45
Exigez plus de conversion en analysant l’expérience d’achat online de vos internautes
Pour améliorer votre taux de conversion, Altics passe au crible le comportement des utilisateurs (focus groups, tests utilisateurs, eye tracking,…) et croise les résultats à des données expertes (audit ergonomique, webanalytics...). Augmentez vos ventes grâce à cette recette exclusive !
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ALTICS |
 | Speaker :
Mr Olivier MARX | |
Directeur - Fondateur ALTICS |
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| | Customer :
Mr Bruno HIERNARD | |
Directeur Général OVERSTIM.S |
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14:45-15:30
Booster la conversion : conception et utilisation des pages d'atterrissage
Comment accueillir les internautes et les orienter vers les objectifs de conversion ? Quels sont les différents types de pages d'atterrissage ? Apprenez comment les concevoir et quelles sont les règles d'or qui permettent de mieux convertir.
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POST CLIC |
 | Speaker :
Mr Serge ROUKINE | |
auteur du livre Taux de
Conversion Web,
fondateur de
TauxConversion.com POST CLIC |
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15:45-16:30
Améliorez vos Taux de Transformation en ligne : Le nouveau défi des Agents Virtuels Intelligents
Elles s’appellent Léa, Clara ou Chloé, vous les avez certainement vues sur les sites de Fnac.com, Voyage-sncf.com, SFR. Elles sont à votre disposition pour vous assister dans votre navigation, répondre à vos questions de support, qualifier vos demandes et vous orienter vers le bon contact. Au-delà des missions d’assistance en ligne et de support, l’Agent Conversationnel « New Generation » étend son champ de compétence, devient le Conseiller-vente sur les sites web des entreprises et accompagne les Internautes tout au long de leur parcours d’achat. Cette conférence présentera les avancées technologiques et les meilleures pratiques sur ce domaine. Elle sera également illustrée par un retour d’expérience client.
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VIRTUOZ |
| | Speaker :
Mr Laurent LANDOWSKI | |
Directeur Général
Europe VIRTUOZ |
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 | Customer :
Mr Stéphane DEGOR | |
Directeur e-marketing FINAREF |
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16:30-16:50
Interactive shopping / expérience : Les technologies et tendances 2010 pour valoriser vos produits et augmenter votre taux de transformation.
Vidéos, environnements virtuels 3D, personnalisation de produits, expérience utilisateur :
Quelle démarche de mise en œuvre de “dispositifs efficaces” pour valoriser vos produits, gammes de produits, niveau de service et opérations commerciales ?
De nombreux e-commerçants et Vépécistes placent ces technologies au cœur de leur stratégie marketing. Nous vous proposons un panorama de leurs champs d’actions et des stratégies de mise en œuvre.
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E-FIJY |
 | Speaker :
Mr Johann GOBE | |
Co-fondateur E-FIJY |
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16:50-17:15
Interactive shopping / expérience : Les technologies et tendances 2010 pour valoriser vos produits et augmenter votre taux de transformation.
Vidéos, environnements virtuels 3D, personnalisation de produits, expérience utilisateur :
Quelle démarche de mise en œuvre de “dispositifs efficaces” pour valoriser vos produits, gammes de produits, niveau de service et opérations commerciales ?
De nombreux e-commerçants et Vépécistes placent ces technologies au cœur de leur stratégie marketing. Nous vous proposons un panorama de leurs champs d’actions et des stratégies de mise en œuvre.
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VENTE EN VIDEO |
 | Speaker :
Mr Nicolas HELFENBERGER | |
VENTE EN VIDEO |
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