Vendre plus et mieux en ligne (Registrations closed)
Session on Wednesday September 30, 2009 - 9:00-12:30


Pour rester efficace, le e-commerce doit s’adapter en permanence aux évolutions techniques, mais aussi aux évolutions des comportements des acheteurs en ligne et aux évolutions du mode de distribution. Venez découvrir les dernières innovations du e-commerce.
Presentations schedule:
9:00-9:45
Soyez E-business intelligent : perfectionnez votre dispositif marchand
La business intelligence consiste à transformer l’information en profit.
L’objectif est d’aborder en détail toutes les best practices liées à la vente en ligne (socle juridique, socle fonctionnel, socle marketing,…) ainsi que les facteurs clés de succès d’un dispositif e-commerce :
- Connaître et respecter la règlementation en vigueur
- Concevoir et développer une architecture évolutive et performante
- Choisir et implémenter une solution de paiement en ligne adaptée
- Mettre en place des outils de tracking spécifiques aux e-commerce
- Prévoir et appliquer une stratégie de marketing interactif efficace
- Améliorer son dispositif grâce à l’analyse et à l’exploitation des données trackées
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BLUE ACACIA |
 | Speakers :
Mme Valérie HERBELOT | |
Directrice du
développement BLUE ACACIA |
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François SUTTER | |
Directeur Associé BLUE ACACIA |
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| | Customer :
Mr Laurent HERCZ | |
Directeur COOZ |
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9:45-10:30
TIOGA et SQUID SOLUTIONS : l'agilité dans l'étude de comportements clients, clé de la relation client dans l'e-commerce
Chaque site d'e-commerce a son modèle économique propre. De ce fait, les approches traditionnelles de la Gestion de la Relation Client ne peuvent pas s'appliquer uniformément. Grâce à l'étude exploratoire de la connaissance client, permettant de comprendre les comportements spécifiques des acheteurs et des vendeurs, Squid Solutions et Tioga Venture permettent à eBay de mettre en place des actions visant à améliorer les résultats de façon agile, en réduisant le temps de l’analyse comportementale à l’action.
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SQUID SOLUTIONS |
 | Speakers :
Mr Adrien SCHMIDT | |
CEO SQUID SOLUTIONS |
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TIOGA VENTURE |
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Mr Julien MAZEROLLE | |
Gérant TIOGA VENTURE |
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| | Customer :
Intervenant à confirmer | |
eBAY |
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11:00-11:45
Optimisation e-business : démarche efficace pour booster son business en ligne sans tout révolutionner
Il existe aujourd'hui à la disposition des annonceurs une galaxie de solutions pour acquérir du trafic, mieux convertir ses visiteurs ou développer la fidélité de ses clients. La principale difficulté c'est de faire les bons choix, aux bons moments et d'en obtenir des résultats.
Au cours de cette session, nous vous présenterons la méthode d'optimisation que nous mettons en oeuvre avec nos clients pour dynamiser la croissance de leur activité en ligne et optimiser le ROI de leurs investissements.
Au programme de ces 45' : discours pragmatique et retours d'expérience chiffrés.
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ALTIMA |
 | Speaker :
Mr Thomas TONDER | |
Directeur associé,
directeur Design &
Optimisation ALTIMA |
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11:45-12:30
Newsletters e-Commerce plus performantes : découvrez l’étude exclusive Altics
Découvrez les bonnes pratiques pour améliorer la performance de votre newsletter e-commerce et booster votre chiffre d’affaires, grâce à l’étude exclusive Altics. Une étude auprès de 50 utilisateurs et basée sur la technologie Eye-tracking, pour comprendre les attentes et analyser les usages des utilisateurs en suivant les étapes de l’entonnoir de conversion. En cadeau, Altics vous offre cette étude de 100 pages.
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ALTICS |
 | Speaker :
Mr Olivier MARX | |
Directeur - Fondateur ALTICS |
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| | Customer :
Mr Cyrille SAULNIER | |
Client Service Director EMAILVISION |
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